Make или БЮРО1969 CAPI: как передать продажи из amoCRM и Битрикс24 в Meta
Сценарий в Make вы собираете из модулей: приложение Kommo или Bitrix24, фильтр по статусу, модуль «Facebook Conversions API» с действием Send Events. Команде, которая уже работает в Make, такая сборка знакома. Дальше начинаются вопросы, общие для коннекторов: где считается хеш, кто следит за дублями и кто правит сценарий после смены воронки.
- Make даёт собрать логику из модулей: свои поля, условия и встроенную функцию sha256 для хеширования.
- Регион организации вы выбираете один раз при создании: ЕС или США на AWS. Телефон уходит туда открытым, хеш Make считает уже у себя.
- После каждой правки воронки в CRM вы правите сценарий. Уровень поддержки зависит от плана.
Семь критериев: Make или БЮРО1969 CAPI
| Критерий | Make | БЮРО1969 CAPI |
|---|---|---|
| Где обрабатываются данные | AWS в ЕС или США: регион выбираете при создании организации, потом он не меняется. Зон в Казахстане нет | Серверы и обработка в Казахстане. В Meta уходит SHA-256-хеш телефона и email |
| События из CRM | Приложения Kommo и Bitrix24 плюс модуль Facebook Conversions API; фильтр по статусу и маппинг полей собираете в сценарии | Готовые обработчики статусов Битрикс24 и amoCRM: квалификация, оплата, отказ |
| Продажи из WhatsApp | Только по данным сделки, которые уже лежат в CRM | Да: событие уходит из CRM с хешированным телефоном клиента |
| Хеширование и дедупликация | Функцию sha256 и event_id задаёте в сценарии; автоматического хеширования документация модуля не описывает | Входят в настройку: SHA-256 и общий event_id с пикселем. Проверяем в Test Events до запуска |
| Срок запуска | Ваша команда собирает сценарий из модулей Kommo или Bitrix24, настраивает маппинг полей, sha256 и event_id и тестирует на живых сделках | Один рабочий день вместе с проверкой событий в Events Manager |
| Что после запуска | Сценарии поддерживаете вы: под новый статус в CRM правите сценарий | При смене воронки перенастраиваем мы. Чат в WhatsApp с командой, на Расширенном видеозвонки раз в неделю, гарантия 90 дней |
| Поддержка | Справочный центр и сообщество; уровень поддержки зависит от плана | Команда в Алматы, ответы в WhatsApp в рабочее время |
Факты об инструменте мы взяли с его публичных страниц и документации и проверили 6.09.2026. Цены записаны на эту дату, позже они могут измениться.
Кому что подходит
Кому подходит Make
- В команде есть технический маркетолог, и сценарии для других задач уже живут в Make.
- Нужна своя логика с условиями, расчётами и нестандартными полями, а сделок немного: на 6 сентября 2026 план Free даёт 1 000 кредитов в месяц.
Кому подходит БЮРО1969
- Ведёте сделки в amoCRM или Битрикс24, заявки приходят из WhatsApp.
- На сайте стоит пиксель, нужна дедупликация, а данные должны оставаться в Казахстане.
- Хотите, чтобы за события после запуска отвечал подрядчик.
Вопросы
Хватит ли плана Free в Make?
На 6 сентября 2026 план Free даёт 1 000 кредитов в месяц, два активных сценария и интервал запуска 15 минут. Одно действие модуля стоит один кредит. Например, 300 сделок и три события съедают 900 кредитов только на отправку, ещё уходят модули CRM и тесты. Платные планы для Казахстана начинаются от 12 USD в месяц при годовой оплате за 10 000 кредитов.
Телефон в Make уходит открытым?
Да. Хеш считает функция sha256 внутри сценария, то есть на сервере Make в ЕС или США. Вместе с именем клиента из сделки это трансграничная передача персональных данных. Статья 16 закона РК «О персональных данных и их защите» разрешает её в страны с защитой данных или с согласия клиента, статья 12 требует хранить базу на территории Казахстана.
Можно ли совместить Make для сайта и БЮРО1969 для CRM?
Можно. Meta склеивает дубли по паре event_name и event_id в окне 48 часов, поэтому назовите события по-разному или передавайте общий event_id из обоих источников.