CAPI на своём сервере по документации Meta или под ключ: что входит в цену, кроме настройки
Документация Meta открыта. Разработчик собирает по ней интеграцию за две-три недели, Meta на собственную интеграцию с CRM закладывает три-четыре. Интеграция работает: события уходят, в Events Manager появляются строки. Сервер можно поставить в Казахстане, тогда закон о персональных данных соблюдён. Два вопроса документация не описывает: что случилось с обучением кампании, пока шли тесты, и кто перепишет обработчик, когда в CRM появится новый статус.
- На своём сервере подписки нет, вы платите за хостинг и время разработчика. Разработка занимает две-три недели, тесты идут на живом рекламном бюджете.
- Под ключ запускаем за один день, от 99 900 ₸ в месяц, с проверкой перед запуском и поддержкой в WhatsApp после.
- Оба варианта пишут в один набор данных Events Manager, поэтому перейти с одного на другой можно без остановки рекламы.
Семь критериев: Свой сервер или БЮРО1969 CAPI
| Критерий | Свой сервер | БЮРО1969 CAPI |
|---|---|---|
| Где обрабатываются данные | Там, где стоит сервер: в Казахстане, если выбрать местный хостинг | Серверы и обработка в Казахстане. В Meta уходит SHA-256-хеш телефона и email |
| События из CRM | Вебхуки Битрикс24 или amoCRM, обработчик и маппинг статусов пишет разработчик | Готовые обработчики статусов Битрикс24 и amoCRM: квалификация, оплата, отказ |
| Продажи из WhatsApp | По данным сделки в CRM: хеширование телефона и отправку по смене статуса пишет разработчик | Да: событие уходит из CRM с хешированным телефоном клиента |
| Хеширование и дедупликация | По спецификации Meta: SHA-256 для телефона и email, общий event_id с пикселем; проверяет разработчик | Входят в настройку: SHA-256 и общий event_id с пикселем. Проверяем в Test Events до запуска |
| Срок запуска | Две-три недели разработки и тестов на живой рекламе | Один рабочий день вместе с проверкой событий в Events Manager |
| Что после запуска | Код и статусы поддерживаете вы: под новый статус в CRM разработчик правит обработчик | При смене воронки перенастраиваем мы. Чат в WhatsApp с командой, на Расширенном видеозвонки раз в неделю, гарантия 90 дней |
| Поддержка | С вопросами разработчик идёт в документацию Meta и сообщество | Команда в Алматы, ответы в WhatsApp в рабочее время |
Факты об инструменте мы взяли с его публичных страниц и документации и проверили 6.09.2026. Цены записаны на эту дату, позже они могут измениться.
Кому что подходит
Кому подходит Свой сервер по документации Meta
- В штате есть разработчик со свободными двумя неделями, а реклама ещё не идёт.
- Заявки идут из одного источника, воронка меняется редко.
Кому подходит БЮРО1969
- Реклама уже идёт, каждая неделя тестов стоит бюджета.
- Продаёте в WhatsApp, сделки ведёте в Битрикс24 или amoCRM.
- Разработчика на поддержку обработчика после запуска нет.
Подробнее
Куда уходит время. Токен и набор данных занимают час. Остальные две недели уходят на вебхуки CRM, хеширование, event_id, обработку ошибок Graph API и тесты. Ошибки из раздела «Частые ошибки» гайда разработчик собирает на своём опыте.
Во что обходятся тесты. Пока разработчик отлаживает события, кампания учится на том, что уходит. После смены события оптимизации группа объявлений возвращается в этап обучения, и Meta снова ждёт около 50 событий за неделю. При бюджете 600 000 ₸ в месяц две недели на неверном сигнале стоят около 300 000 ₸, это три месяца подписки на тарифе Стандартный.
После запуска. Воронка в CRM меняется раз в несколько месяцев: появляется новый статус или направление. В своём обработчике под это правят код. В подписке правку делаем мы, а ваш таргетолог задаёт вопросы в чате.
Вопросы
Можно ли собрать CAPI без разработчика?
Для сайта на конструкторе да, платформа даёт готовую интеграцию. Для CRM и WhatsApp нужен код: вебхуки, хеширование и отправка в Graph API.
Обязательно ли хешировать телефоны?
Да. Meta принимает телефон и email только в виде SHA-256 после нормализации. Хеш считает ваш сервер, поэтому от его страны зависит, покидают ли данные Казахстан.
Можно ли перейти со своей интеграции на подписку?
Да. Набор данных и события остаются вашими. Переносим без остановки кампаний: новые события проверяем в Test Events, старый обработчик выключаем в день переноса.